Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму, розташовану нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Подібні документи

Загальні зауваження: призначення, типологія бізнес-плану. Розділи бізнес-плану. Аналіз стану галузі, ринку. План маркетингу. Виробничий план. Організаційний план. Правове забезпечення діяльності фірми. Оцінка ризику та страхування. Фінансовий план.

курсова робота , доданий 04.10.2005


Обґрунтування бізнес-плану організації виробництва молочної продукції ТОВ Камелла. Відомості про підприємство та галузі. Опис продукції, оцінка ринку збуту, конкурентів та план маркетингу для підприємства. Розробка виробничого та фінансового плану.

бізнес-план , доданий 01.01.2011


Життєвий цикл туристичного продукту. Порівняльна характеристика фірм-конкурентів та SWOT–аналіз проектованого туристичного агентства, спектр послуг та запланований обсяг продажів. Цілі та структура організаційного плану та оцінка фінансових ризиків.

бізнес-план , доданий 30.10.2011


Цілі розробки та особливості бізнес-плану. Склад бізнес-плану. Життєвий цикл товару. Забезпечення конкурентоспроможності фірми та її продукції. Вибір стратегії конкуренції підприємства. Оцінка ринку збуту. План маркетингу та виробництва. Юридичний план.

курсова робота , доданий 20.12.2011


Особливості бізнес-планування у Росії. Структура бізнес-плану: інформація про фірму, цілі та завдання проекту, опис товару (споживчі властивості), стратегія маркетингу, організаційний, виробничий, фінансовий плани, оцінка ризику, страхування.

курсова робота , доданий 12.08.2010


Принципи формування бізнес-плану інвестиційного проекту та критерії оцінки ефективності. Характеристика ринку косметологічних послуг: обсяг, динаміка, сегментація, конкуренція. Оцінка споживчого попиту, розробка плану маркетингу нової послуги.

дипломна робота , доданий 23.01.2016


Бізнес-план як робочий інструмент у всіх сферах підприємництва, принципи та основні етапи його реалізації, значення у діяльності підприємства на сьогодні. Вибір стратегії маркетингу. Цілі та структура організаційного плану. Оцінка можливих ризиків.

Мережа магазинів, що динамічно розвивається, розташована у Воронежі. Відмінною особливістю є активна робота з покупцями, творча підтримка акцій постачальників, а також прозора та зрозуміла система вибудовування стосунків із постачальниками (у тому числі і з оплат). «Аміталь» – один із найкращих експертів книжкової торгівлі, гнучкий та відповідальний партнер, ініціатор багатьох нестандартних акцій. Навіть у період економічної кризи збоїв у роботі не спостерігається.

Магазини вдало налаштовані під регіони, майданчики та споживача. Персонал грамотно керує асортиментом та викладкою у місцях продажу, а також здійснює якісне консультування у залі. Регулярно проводиться велика кількість заходів, розвинуто програми формування лояльності постійних покупців. Мережа веде роботу не лише на своїх майданчиках – влаштовує різноманітні зустрічі, свята та конкурси на базі шкіл та бібліотек.

У мережі книгарень «Аміталь» великий вибір канцелярських товарів та книг різної тематики: художня, навчальна та навчально-методична література, енциклопедії, подарункові видання та багато іншого. Для зручності покупців книгарня «Аміталь» здійснює безліч послуг, пов'язаних із реалізацією книжкової продукції. Асортимент книг оновлюється та поповнюється щотижня. Товар у книгарнях «Аміталь» можна придбати за готівковий та за безготівковим розрахунком. За рахунком, виставленому покупцю за безготівковим налом, можна зарезервувати товар на п'ять днів, протягом п'яти днів ціна на нього збережеться початковою. Покупець може замовити книги, яких на даний момент немає в магазинах «Аміталь».

Компанія «Аміталь» робить все можливе, щоб задовольнити потреби найвибагливішого покупця. Завдяки плідній роботі організації вдалося розширити асортимент товару та збільшити кількість зацікавлених покупців.



Засновником мережі книгарень «Буквоїд» є Денис Котов, який розпочав книжковий бізнес ще далекого 1992 року, продаючи книжки на вулиці у латках та павільйонах. А перший магазин площею 100 кв. м було відкрито 2000 року без власних коштів із залученням інвесторів.

Сьогодні «Буквоїд» – це 83 книгарні та клуби, а також культурний центр нового типу на Невському проспекті в Санкт-Петербурзі, площа якого становить 3 000 кв. м. Загальна площа магазинів становить 35 000 кв. м. Ядро мережі становлять 60 магазинів у Санкт-Петербурзі. Поступово «Буквоїд» виходить до міст Північно-Західного федерального округу. У найближчі 5 років там планується відкриття 80 торгових точок.

Магазини мережі «Буквоїд» існують у 3-х основних формах: книжковий клуб, книжковий супермаркет та книгарня. Додатково виділяються такі типи об'єктів, як магазин у торговому комплексі, стріт-рітейл та магазин біля будинку. Загалом «Буквоїд» концентрується на створенні регіональної інфраструктури у тому форматі, який зручний клієнту, переважно відкриваючи невеликі (до 200 кв. м) магазини у спальних районах міст та книжкові клуби (800–1600 кв. м) у центрі.

Книжки займають близько 65% площі торгової зали. Окрім книг, у магазинах мережі продаються канцелярські товари, подарунки, листівки. На базі «Буквоїда» відкрито центр площею 2000 кв. м, де представлена ​​вся лінійка освітньої, у тому числі й шкільної літератури, широкий асортимент світоглядної та історичної літератури. Там же відбуваються тематичні заходи.

Стратегічним пріоритетом розвитку мережі є інтернет-напрямок. Сьогодні книжкова полиця інтернет-магазину «Буквоїд» налічує близько 2 млн книг 250 мовами, стародавніми та сучасними. Унікальна пошукова система дозволяє зарезервувати потрібну книгу 24 години на добу в будь-якому магазині.

У компанії працює понад 1500 людей. На думку Дениса Котова, «найголовніші властивості команди "Буквоїда" – це самонавчання, саморозвиток, готовність спілкуватися і вирішувати своє головне надзавдання зі збільшенням читаючої ауліторії».



Книжкова мережа «Будинок книги» заснована у 1992 році. Під маркою «Будинок книги» та «Книга+» працюють 44 магазини в Татарстані та 8 магазинів в інших регіонах. Книжкова мережа оформлена на ТОВ "Пегас". Її директором та співвласником є ​​Борис Мусташкін. Сьогодні це найбільша мережа книгарень, що динамічно розвивається, в республіці Татарстан.

Магазини забезпечують покупців універсальним асортиментом книжкової продукції всіх провідних видавництв Росії, і навіть канцелярської продукцією, листівками, пазлами, сувенірами. Асортимент різних магазинів становить від 15 000 до 50 000 найменувань книг та до 5000 найменувань канцелярських товарів.

Будучи провідним гравцем на ринку навчальної літератури в республіці Татарстан, мережа пропонує найбільший вибір книг навчальної тематики та найкращі ціни за рахунок розвиненої системи знижок. Всі магазини мають спеціалізовані навчальні відділи.

«Дім Книги» на вул. Татарстан, 13 має спеціалізовану залу з широкою пропозицією навчальної та навчально-методичної літератури. Найбільший магазин мережі розташований на вул. Декабристів, 182 із торговою площею 650 кв. м.

Мережа комплектує навчальні заклади та бібліотеки. Великий оптовий склад та щоденне надходження товару дозволяють скомплектувати замовлення максимально швидко та якісно.



Торгова марка «ПродаЛіт» була зареєстрована в Іркутську 1 лютого 1996 року. Засновником книготорговельної фірми з однойменною назвою став Вадим Перевозніков. Через два десятиліття «Продаліт» став найбільшим оптово-роздрібним оператором на книжковому ринку Східного Сибіру і увійшов до трійки найбільших регіональних книжкових підприємств Росії.

Сьогодні це потужна книготорговельна мережа, що налічує 48 торгових точок у 4-х суб'єктах Російської Федерації: Іркутській області, Республіці Бурятія, Забайкальському краї та Красноярському краї. Загальна чисельність персоналу сьогодні сягає 700 человек. Середня площа фірмового магазину КМ «Продаліт» становить близько 400 кв. м. Найбільші точки (площею 2000 кв. м.) знаходяться в Іркутську та Улан-Уде. За сумарною торговою площею (18 000 кв.м) «Продаліт» на сьогодні посідає перше місце серед регіональних книжкових компаній Росії.

У грудні 2015 року фірма вперше досягла роздрібного обороту 1 млрд руб. Загальний оборот вже на початку грудня 2015 перевищив 1,5 млрд руб. Також досягненням компанії за 2015 рік стало відкриття чотирьох нових магазинів (загальною площею 1300 кв. м) та переїзд кількох діючих точок на нові розширені торгові площі. На 2016 рік заплановано відкриття кількох торгових точок.

Асортимент пропонованої «Продалітом» літератури за останніми даними становить понад 170 000 найменувань. Основні постачальники - найбільші видавництва, а також виробники іграшок, канцтоварів Росії та країн Близького Зарубіжжя. На сьогоднішній день їх понад 300, і з більшістю їх компанія працює безпосередньо, без посередників. Сьогодні магазини мережі «ПродаЛітЪ» – це майданчики для продажу не лише книг, а й широкого асортименту канцелярських товарів, товарів для творчості, ігрового асортименту, сувенірної продукції.

Вже кілька років компанія активно просуває ідею Книгарні як сучасного культурно-дозвільного центру. На сьогоднішній день таких постійно діючих центрів чотири: два в Іркутську, по одному в Ангарську та Улан-Уде. У них проводяться найрізноманітніші майстер-класи, творчий класний годинник для школярів, літературні вікторини, свята. Тільки за останній рік у КДЦ «ПродаЛіт» пройшло понад 150 майстер-класів, учасниками яких стали сотні дітей та дорослих.

«ПродаЛітЪ» виходить із виїзними заходами до шкіл, дитячих садків, бібліотек. Так народилася і вже кілька років реалізується програма співпраці з дошкільними освітніми установами, школами під назвою «Класна година з Продалітом». Програма лояльності «Першокласник» є гарантом дружби та взаємовигідної співпраці між «Продалітом» та майбутніми школярами.

У мережі діє широка дисконтна програма. У магазинах «Продаліта» постійно проводяться акції, розпродажі, зустрічі з авторами, апробуються творчі проекти шкіл міста (наприклад, «Школа реальних справ», в якій старшокласники пробують себе у просуванні книги та читання у рідному місті).

Справжніми подарунками для книголюбів стали заходи «Бібліоніч» та «Книжкова п'ятниця», які щорічно проводяться компанією «ПродаЛітЪ». Ці свята дозволяють поринути в атмосферу читання, музики, цікавих бесід, інтелектуальних вікторин та конкурсів. Щороку у «Продаліті» відбуваються новорічні свята, День Захисту Дітей та День Знань. У 2015 році компанія взяла участь у спільному з Іркутським Музичним Театром проекті «Зустріч з книгою в театрі». Також «Продаліт» вже 3 роки є спонсором акції «Тотальний диктант».



Мережа книгарень «Читай-город» є провідним книготорговельним об'єднанням нашої країни та налічує понад 290 торгових підприємств у 108 містах Росії. Магазини мережі успішно працюють для жителів Москви та Підмосков'я, Центрального федерального округу, Приволзького федерального округу, Кубані, Уралу, Сибіру, ​​Башкирії, Татарстану, Приморського краю.

У 2015 році було відкрито 70 нових магазинів. У цьому левова частка відкриттів посідає регіони, зокрема. на віддалені області країни: Усть-Кут, Усольє-Сибірське та Ангарськ (Іркутська область), Бор та Дзержинськ (Нижегородська область), курортні райони – Єсентуки та Сочі, Владивосток. З початку 2016 року було відкрито 26 нових магазинів: у Смоленську, Туапсі та Бійську. Число магазинів мережі в Єкатеринбурзі зросло до 10, а Новосибірську - до 9.

Магазини мережі «Читай-місто» є поліформатними торговими точками – від невеликих, площею менше 200 кв. м., до книжкових супермаркетів із торговою площею 2 000 кв. м. Всі магазини мережі відрізняють ряд особливостей: широкий асортимент книг з будь-якої тематики; підготовлений персонал; система самообслуговування; грамотна організація торгового простору; зручна навігація; яскраве сучасне оформлення; цікаві програми просування книг та інших продуктів.

Книгарні «Читай-місто» позиціонуються не тільки як місце для покупки книг, а й як культурно-дозвільні центри. За 2015 рік у магазинах мережі було проведено понад 700 заходів, у тому числі майстер-класи для дітей та дорослих, різноманітні семінари та тренінги, презентації нових видань, зустрічі з популярними письменниками.

Працюючи з постачальниками мережа «Читай-город» робить різниці на «великі» і «маленькі» видавництва. Це дозволяє в кожному магазині сформувати унікальний асортимент книг з різних галузей знань.

Відкриваючи нові магазини в регіонах, мережа «Читай-місто» бере активну участь у житті кожного міста: влаштовує благодійні акції, допомагає в організації загальноміських заходів, виступає як партнер різних проектів.

Ключові проекти з просування книги та читання (2015–2016 роки):

флешмоб «Читає все місто, читає вся країна» (об'єднав понад 1200 любителів читання від Білгорода до Іркутська, які прийшли до магазинів «Читай-місто», щоб почитати вголос улюблені книги);
проект «Ми любимо книги, ми обираємо читання» (більше 1600 книголюбів по всій країні розповіли про улюблені книги, поділилися враженнями від прочитаного та висловили свої рекомендації; акція була приурочена до Дня Росії у 2016 році);
«Читай-місто» – партнер щорічної освітньої акції «Тотальний диктант» (компанія надала у подарунок переможцям книги та всім учасникам акції – знижки на покупку книг у магазинах мережі);
"Читай-місто" - партнер Всеросійського чемпіонату з читання вголос "Відкрий рот" (компанія надавала книги для проведення Чемпіонату, який у 2015 році охопив понад 4000 учасників у 50 містах Росії).

Щорічно магазини мережі відзначаються як найкращі російські магазини в області книготоргівлі. «Читай-місто» учасник та переможець конкурсу «Найкраща книгарня міста Москви» («Нова книжкова» у Кузьминках, «Читай-місто» на Третьяковській, «Читай-місто» на Полежаївській, «Читай-місто» у Відрадному), « Всеросійського конкурсу книготорговельних підприємств» (магазини Москви, Калуги, Ростова-на-Дону, Новосибірська, Єкатеринбурга, Челябінська, Казані, Саратова, Рязані, Уфи, Ярославля, Ставрополя, Пензи, Білгорода).

Мережа магазинів «Читай-місто» щорічно бере участь у найбільших книжкових форумах країни: у книжковому фестивалі «Червона площа», Московській міжнародній книжковій виставці-ярмарку (ММКВК), міжнародному ярмарку інтелектуальної літератури Non/fiction.

Як відомо, у 2017 році Росія поряд з Китаєм та Іспанією увійшла до трійки найбільш читаючих країн світу, посівши друге місце у світовому рейтингу дослідницької компанії GfK. 59% росіян заявили, що читають щодня або хоча б раз на тиждень. Також позитивно на продажах книгарень позначається ухвалення поправок до «антипіратського закону» у 2015 році, згідно з якими дія закону поширюється ще й на книжкові матеріали, тому тепер знайти безкоштовні книги на просторах Інтернету стало складніше, і користувачам простіше купити чи замовити їх у магазині. Ці дані підтверджують той факт, що незважаючи на розвиток сучасних гаджетів та технологій, книжкова продукція досить популярна та затребувана. Отже, відкриття книгарні може стати прибутковим бізнесом, що приносить стабільний дохід за правильної маркетингової політики та організації бізнесу.

У містах-мільйонниках із населенням до 4 млн осіб у середньому відкрито від 90 до 140 книгарень.

Сума первісних інвестицій складає 1 594 327 карбованців.

Рентабельність проекту 26,6%

Крапка беззбитковості досягається на десятиймісяць роботи.

Термін окупності становить від 24 місяців.

Середній чистий прибуток: 226 090 карбованців.

2. Опис бізнесу, продукту чи послуги

Перед запуском проекту необхідно визначитися, книжковий магазин якого формату ви відкриватимете. Пропонуємо такі варіанти для розгляду:

• Книгарня з ексклюзивними книгами;
• Невеликий магазин із широким асортиментом товарів (у тому числі супутніх);
• Книжковий супермаркет.

У даному бізнес-плані ми розглянемо варіант відкриття невеликої книгарні з широким асортиментом продукції, оскільки такий проект вимагає невеликого обсягу інвестицій.

Товар, який надається вашим книжковим магазином, можна поділити на групи та уявити так:

Найменування групи товарів	Найменування підгрупи товарів
Книжкова продукція	Дитяча література
	Іноземна література
	Фантастика
	Історична література
	Навчальна, методична література та словники
	Художня література
Канцтовари
Настільні ігри

Небажано впроваджувати всі категорії книжкових видань спочатку, краще охопити вужчі, але найпопулярніші тематики. Подібна структура товарів, що закуповуються, оптимальна для початківця магазину і дозволить задовольнити потреби не всієї, але щодо широкої публіки. Згодом рекомендується розширити асортимент, запровадивши періодичні видання, подарункову продукцію, різні жанри книг, сувеніри тощо.

За даними Асоціації компаній інтернет-торгівлі, сьогодні покупки онлайн здійснює лише половина російських інтернет-користувачів, а в Європі та США цей показник перевищує 80%, тому ринок інтернет-торгівлі в Росії перебуває на стадії значного зростання. Відкриваючи книгарню Ви не можете ігнорувати такий канал продажу, як власний сайт, тому необхідно буде подбати про відкриття власного майданчика, де користувачі зможуть ознайомитись з асортиментом та оформити замовлення.

Книжковий бізнес має сезонний характер: максимальний обсяг продажів припадає на період з вересня по березень, а ось влітку попит на книги, як правило, падає. Режим роботи книгарні: щоденно з 10:00-21:00.

3. Опис ринку збуту

4. Продаж та маркетинг

5. План виробництва

Позначимо основні етапи відкриття книгарні.

Реєстрація у державних органах

Перед відкриттям книгарні потрібно зареєструватися як індивідуальний підприємець. Якщо говорити про систему оподаткування, то найдоцільніше обрати спрощену з 6% податку з доходів.

При реєстрації вам необхідно буде вказати наступні КВЕД:

47.61 Торгівля роздрібна книгами у спеціалізованих магазинах. Це угруповання включає роздрібну торгівлю книгами всіх видів, але не включає роздрібну торгівлю букіністичними або антикварними книгами;

47.62 Торгівля роздрібна газетами та канцелярськими товарами у спеціалізованих магазинах. Це угруповання включає роздрібну торгівлю офісними канцелярськими товарами, такими як ручки, олівці, папір тощо у спеціалізованих магазинах;

47.62.1 Торгівля роздрібна газетами та журналами у спеціалізованих магазинах;

47.62.2 Торгівля роздрібна паперовими та канцелярськими товарами у спеціалізованих магазинах

Пошук приміщення та ремонт

Книгарня можна розмістити на площі 80-90 кв.м. Основна вимога до приміщення: високий пішохідний трафік, окремий вхід та зручна транспортна розв'язка. Також у приміщенні має бути мінімум дві кімнати: перша – зал продажів, друга – підсобне приміщення (склад) для оприбуткованих, але не викладених до основної зали товарів. Необов'язково шукати приміщення в центрі міста, книгарня може цілком успішно працювати і бути затребуваною, перебуваючи і в спальному районі.

Орендна плата за приміщення, що відповідає таким вимогам, становитиме близько 50000 руб. / Місяць. Можливо, вам доведеться зробити ремонт, зокрема фарбування стін, заміну дверей, на це доведеться виділити не менше 50 000 руб.

Купівля необхідного обладнання та інвентарю

Для відкриття книгарні необхідне таке обладнання:

• Стелажі навісні та підлогові;
• Касові апарати;
• Полиці;
• Стільці та столи;
• Шафи для товару складі;
• Шафа та стільці для підсобного приміщення.

Повний список та ціни можна розглянути в таблиці нижче:

Найменування	Кількість	Ціна за 1шт.	Загальна сума
Торговельне обладнання та інвентар
Підлоговий стелаж
Навісний стелаж
Стіл для розміщення товару
Касовий апарат
Предмети інтер'єру
Прилавок касира
Протикрадіжні ворота
Комп'ютер AcerExtensa
Вітрина для канцтоварів
Сканер штрих коду
Вивіска магазину
Витратний інвентар*
Меблі та інвентар для складу
Комп'ютер AcerExtensa
Стелаж для товару
Меблі та інвентар для персоналу
Шафа для одягу
Мікрохвильова піч
Електричний чайник
Стелажі для складу
Разом

Найважливішим принципом формування асортименту товарів у книгарні є забезпечення відповідності характеру попиту населення. Асортимент книготорговельного підприємства, зрештою, визначає комерційний успіх його роботи. Широта вибору книжкової продукції, ряд додаткових послуг, що надаються покупцю в магазині, роблять книготоргове роздрібне підприємство привабливим для відвідувачів.

Формуванням асортименту книготорговельної організації займаються фахівці-товарознавці та менеджери за відомою схемою:

Кожен із фахівців працює з постійними постачальниками, з якими наприкінці календарного року, або на початку наступного укладається договір на постачання;

Нових постачальників зазвичай виявляють на книжкових ярмарках ;

Нові постачальники-видавці, а також приватні особи можуть самі приходити в книготорговельні підприємства та пропонувати свої книги .

Розглядаються численні пропозиції, що надходять поштою як прайс-листів, каталогів; досліджуються пропозиції, що публікуються в галузевій та рідше центральній пресі; Останнім часом все частіше проглядаються видавничі та книготорговельні web-сайти в Інтернеті.

Пошук та вивчення постачальників досягається шляхом постійного моніторингу видавців. При цьому необхідно систематично відвідувати оптові книжкові ярмарки та ринки, вивчати рекламні оголошення в засобах масової інформації, стежити за новинками у спеціальній пресі: в журналах «Університетська книга», «Книжковий бізнес», в газеті «Книжковий огляд» та ін. Найбільш значущі ярмарки відбуваються у Москві, Санкт-Петербурзі, Нижньому Новгороді.

Формування асортименту у книгарні має деякі особливості, безпосередньо пов'язані зі специфікою книжки та як товару та зі специфікою книжкового ринку.

Ринок книжкової продукції специфічний через те, що товар — книга — об'єкт культури, він носить дуалістичний характер, корисність книги визначити можна лише умовно. Як категорію "товар" її характеризують споживчі властивості, її перебування на ринку обмежено певним життєвим циклом. Але книга вічна як культурна спадщина нації, вона є свідченням розвитку суспільства загалом, багато екземплярів зберігають свою культурну цінність на роки. Реальну ринкову ціну книги, яку готовий платити споживач, визначає менталітет суспільства, що склалися, його культурні та освітні традиції.

Видавничий та книготорговельний бізнес підпорядковується законам класичного бізнесу. Однак від сучасних видавців, як підприємців, вимагається не сліпе підпорядкування масовим ринковим процесам, що нерідко виявляється у спрощенні рішення. Слід зважати на творчу індивідуальність книги, її духовну цілісність і на основі цього приймати комерційні рішення.

Відомо, що книжка виконує кілька функцій: комунікативну, пізнавальну, виховну, естетичну, духовну. Сьогодні книга перебуває у конкуренції з іншими засобами інформації, причому конкуренція у цій галузі посилилася. Проте вона не втрачає принципової ролі і своєї цінної позиції на ринку. Можна спостерігати, що зараз читають не менше, а читання йде у значному обсязі одночасно із використанням інших засобів масової інформації. Частота читання залежить так званої соціалізації. Тому серйозне дослідження ринку має враховувати соціалізацію та мотиваційні умови читання у соціально-диференційованому суспільстві. Це має бути враховано для формування книжкового асортименту.

Книга не є предметом першої необхідності, проте людина майже щодня стикається з книжковою продукцією, постійно відчуває потребу. В основі високоефективної підприємницької діяльності фірми лежить реалізація основних принципів маркетингу,

пов'язаних із знанням кон'юнктури ринку книжкової продукції, його особливістю, що визначається дуалістичним характером товару, що реалізується, — книги.

Стосовно видавничого бізнесу та його товару-книги — поняття «користа» можна диференціювати так:

- користь для читача;

- користь для оптового покупця;

- користь для державних та освітніх установ.

У момент придбання книжкової продукції споживач — фізична особа бажає задовольнити свої потреби різного рівня та змісту.

1. Психологічні — бажання зрозуміти та розгадати іншу людину, створити власне уявлення про світ, знайти відповіді на свої питання, пережити катарсис: самоочищення співчуттям, страхом та захопленням, що книга й допомагає зробити.
2. Потреби причетності — поінформованість про події, що відбуваються навколо, вивчення життєписів видатних людей.
3. Потреби самореалізації – отримання нових знань, підвищення свого професійного рівня.

Відомо, що більше потреб задовольняє товар, то вище ймовірність те, що його куплять.

Оптовий покупець розглядає книгу інакше, ніж читач. І ці відмінності пояснюються відмінностями в користі для них. Оптовик ставить в основу економічні, комерційні інтереси, тоді як читач звертає увагу на освітній та інформаційний характер книги.

Мотиви придбання книг для освітніх та державних установ суттєво відрізняються від наведених вище. Споживачі діють на користь організації, враховуючи у своїй і економічні, і споживчі та експлуатаційні «властивості» книги. Як відомо, попит-це форма ринкового прояву потреби, представленої над ринком і забезпеченої відповідними грошима, тобто. платоспроможна потреба. У свою чергу потребу прийнято визначати як потребу чи нестачу чимось, необхідну підтримки життєвості організму, функціонування особистості, соціальної групи населення чи суспільства загалом. У процесі розвитку потреби зростають і змінюються. В даний час змінюється структура споживання, і покупка книги стає першочерговою. Сам процес споживання - це використання та вживання книжкової продукції з метою задоволення потреби в знаннях, інформації, читанні як фактора часу, дозвілля.

Мало книгу випустити, вона має знайти свого покупця. Якщо йдеться про споживчий ринок, то покупець – фізична особа – самостійно приймає рішення про покупку, керуючись при цьому своїми потребами. Якщо йдеться про ринок перепродажу, то це оптовий покупець, який орієнтується насамперед на комерційний успіх.

Всі основні проблеми ринку книжкової продукції, так чи інакше, пов'язані зі споживчим попитом, що виражає сукупну суспільну потребу у книжковій продукції. Обсяг та структура попиту залежить від багатьох факторів маркетингового середовища, але особливо від соціально-економічних, демографічних, культурних. Попит коливається також залежно від сезонності. Наприклад, література з сільського господарства актуальна у весняно-літній період. Крім того, при формуванні асортименту враховують життєвий цикл книги, рівень насичення ринку виданням. Специфіка самого ринку книжкової продукції також впливає процес підбору асортиментних позицій.

Книжковий ринок – ринок інтелектуальної продукції. Видавнича справа багато в чому відрізняється від звичайного виробництва товарів. Тут у ролі співвиробника виступає автор. В результаті роботи колективу-редактора, коректора, художника, верстальника виникає готовий продукт книга, яка є продуктом творчої праці. Слід зазначити, що конкуренція на книжковому ринку багато чому визначається конкуренцією авторів, їх популярності. І це ще одна специфічна риса книжкового ринку. Для того, щоб досягти комерційного успіху, необхідно чітко уявляти, кому призначено твір. Адресність у видавничій справі є дуже важливою. Читання та покупка книг стає прагматичним. Споживач найчастіше точно знає, яке видання йому потрібне. Специфіка книги визначається різноманітним контингентом споживачів. Умовно їх можна розбити на кілька груп, враховуючи їхню купівельну спроможність, читацькі уподобання, соціально-демографічні особливості. Правильна сегментація книжкового ринку багато в чому визначає стратегію діяльності книговидавничої фірми. Знання конкретних ринкових сегментів дає підстави для підбору в асортименті магазину конкурентоспроможної літератури. Аналіз аудиторії читачів - складний процес.

Є дві основні причини сегментування ринку:

1. Концентрація ринкової уваги тих групах покупців, потреби яких підприємство сподівається задовольнити;
2. Об'єктивна необхідність вироблення маркетингової стратегії щодо покупців та конкурентів.

Метою вивчення ринку служить виявлення читацької аудиторії, яка віддає перевагу певному виду книжкових видань: соціально-демографічні групи, серед яких поширюватиметься книга; купівельну спроможність цих груп; духовні запити, що домінують у цих групах. Маючи об'єктивні відомості з цих питань, можна визначити, скільки книг та якої тематики слід закупити.

І першу чергу книготорговельні організації повинні цікавити такі дані: реальна аудиторія читачів книг певної тематики; потенційна аудиторія; вік; рівень освіти; Національний склад; естетичні уподобання; літературні уподобання. Очевидно, що великі книгарні, мережеві магазини можуть зателефонувати, формувати свій асортимент набагато ширше та глибше, порівняно з дрібнішими торговими організаціями.

Для магазину цікава інформація про потенційного покупця. Головним мотивом набуття книги стає бажання людини підвищити свій професійний рівень. Тому на сучасному книжковому ринку котирується ділова та навчальна література. У першому півріччі 2009 р. кількість назв такої літератури становила 77 % від загальної кількості, загальний тираж при цьому становив 62 %.

Недостатньо володіти інформацією про потреби читача, необхідно донести до нього інформацію про наявний асортимент книговидавничої та книготорговельної фірми. Виникла гостра необхідність у створенні об'єктивної інформації про книгу як товар на всьому шляху її проходження від видавця до читача. Книжковий ринок Росії перетворився з ринку дефіцитного, коли відсутність інформаційного забезпечення майже не впливало на показники виробництва та продажу книг, на ринок насичений, де недолік інформаційного забезпечення серйозно може вплинути на випуск книжкової продукції, на їх продаж.

Видавнича діяльність, що інтенсивно розвивається з XV століття, не втратила своєї актуальності, незважаючи на зрослу конкуренцію з боку засобів масової інформації, Інтернету, електронних книг. Навпаки, вона успішно розвивається, і про кінець епохи Гуттенберга говорити передчасно. За даними Російської книжкової палати, кількість назв книг за шість місяців 2009 року збільшилася порівняно з аналогічними показниками більш ніж на 6,4 тисячі: 65193 назви проти 58787 минулорічних. Одночасно збільшився їхній сумарний тираж: 371 млн. прим. проти минулорічних, рекордних для цілого ряду років 342 млн. екз. Що показово – це відбувається на тлі кризових явищ в економіці.

Дуалістичний характер книги вимагає від комерційного апарату фірми динамічної організації торгівлі, спрямованої як на комерційний успіх, а й задоволення духовних потреб населення. Успішна робота книготорговельного підприємства залежить від його конкурентоспроможності, що у свою чергу залежить від ефективності комерційної та маркетингової діяльності фірми; грамотного менеджменту; якості та асортименту пропонованої продукції; сегментування ринку; організаційної структури підприємства; організації праці працівників.

Нові інформаційні технології вимагають від суб'єктів книжкового ринку – видавництв, книготорговельних організацій, бібліотек, бібліографічних центрів – тісної взаємодії. У зв'язку з цим необхідно проводитись науково-дослідна робота в галузі розробки єдиної інформаційної платформи розвитку видавничої, книготоргової та бібліотечної справи. Результатом цієї роботи має стати система, що дозволяє дати максимум інформації споживачам про книжкову продукцію: статистика, видані книги, книги у пресі, у наявності. Єдина видавнича та книготорговельна класифікація дозволить полегшити споживачеві пошук необхідної книги.

Незважаючи на позитивну динаміку, книжковий ринок зазнає певних труднощів, пов'язаних зі світовою фінансовою кризою. Загроза міжнародними та економічними факторами маркетингового середовища на книжковий ринок існує. Це пов'язано зі специфікою книги як товару, а також про те, що книга, на жаль, не відноситься до товарів першої необхідності.

Книжковий ринок стрімко змінюється, і суб'єкти ринку видавці і книготорговці - змушені все частіше стикатися з проблемою необхідності підвищення конкурентоспроможності книги. Йдеться як про конкуренції серед видавництв за окремі сегменти книжкового ринку, а й визначення конкурентних переваг книжки як продукту системі товарно-грошових відносин. Сьогодні, коли доходи населення знижуються, коли спостерігається зростання інфляції, це досить важко.

Книговидання залежить від соціально-економічного розвитку країни, тому проблеми економіки багато в чому визначають проблеми книжкової галузі.

Говорити про те, що становище книжкового ринку є стійким і стабільним, передчасно. До стримуючих факторів розвитку ринку книжкової продукції можна віднести насамперед обмежені фінансові можливості його учасників та проблеми, пов'язані зі споживачем.

Читання у ринковому середовищі стало не лише прагматичним, а й функціональним. Покупець набуває книги, виходячи з переконання в її доцільності, необхідності. У 70-90 роки книги були дешеві, іноді купувалися заради покупки і могли залишатися непрочитаними. Сьогодні вибір покупця більш зважений.

Набагато серйозніша проблема, пов'язана з рівнем доходів різних груп населення, тому що книжковий ринок від цього дуже залежить. Очевидно, що ціна на книжкову продукцію має бути значно вищою, ніж витрати на її виробництво. Книга – продукт інтелектуальний, творчий, унікальний у своєму роді. Книга не повинна коштувати дешево через свою специфіку, або повинна коштувати дешевше внаслідок підтримки книговидання та книгорозповсюдження державою.

Книжкова торгівля є посередником між видавництвом та читачем. У роздрібній торгівлі завершується процес обігу книжкової продукції у вигляді певних технологічних і комерційних процесів. Специфіка реалізованого товару - книги, особливості книжкового ринку визначають і специфіку маркетингової діяльності на ринку книжкової продукції, формування асортименту.

Процесу формування торгового асортименту всі працівники торгівлі приділяють велику увагу. Це пов'язано з тим, що від того, наскільки раціонально буде підібрано асортиментний перелік, залежить комерційний успіх магазину.

Таким чином, найважливішим принципом формування асортименту товарів у книгарні є забезпечення відповідності характеру попиту населення. Воно має передбачати комплексне задоволення попиту покупців у межах обраного сегмента ринку. Широта вибору книжкової продукції, спектр додаткових послуг, що надаються покупцеві, роблять книготоргове роздрібне підприємство привабливим для відвідувачів.

Зінцова М.В.,

к.е.н., доцент кафедри

Незважаючи на можливість користуватися електронними носіями інформації, книги не втратили своєї актуальності. Ідея відкриття книгарні має великі можливості для успішної реалізації. Але підходити до неї треба всеосяжно, тобто розробити грамотний бізнес-план книгарні, де слід відобразити всі питання концепції майбутнього бізнесу:

• його доцільність та перспективи розвитку в певних умовах;
• характеристику існуючого книжкового ринку;
• організаційні та правові питання;
• розрахунки витрат, інвестиційних та інших фінансових показників;
• оцінку потенційного доходу;
• аналіз ризиків.

Короткий аналіз бізнесу:
Витрати на організацію бізнесу: 700 тисяч рублів
Актуально для міст із населенням:від 100 тисяч людей
Ситуація у галузі:висока конкуренція
Складність організації бізнесу: 2/5
Окупність: 8-12 місяців

Опис бізнесу

Бізнес продажу книжкової продукції може мати багато різних варіантів. Вибір варіанту залежить від таких факторів як актуальність тієї чи іншої книжкової продукції в тому чи іншому місті, реальні можливості організації книгарні з фінансового боку, співпраця з книговидавцями тощо.

Для любителів книг у великих містах актуальний книгарня з широким асортиментом продукції. Є й інші варіанти для розгляду:

• книгарня з ексклюзивними книгами;
• невеликий магазин із супутніми товарами;
• книжковий супермаркет.



Незважаючи на спад інтересу населення до книги в цілому, конкуренція серед книгарень, особливо в містах, досить велика. Тому важливо продумати стратегію розвитку бізнесу як на перші роки, а й у майбутнє. Фахівці рекомендують відкривати одразу не один, а мережу книгарень. Це знизить конкуренцію та дасть великий обіг продажів, від яких насамперед і залежить рентабельність книжкового бізнесу. Навіть якщо планується відкриття однієї книжкової крамниці, на майбутнє треба планувати розширення.

опис послуг

Звичайно, основною послугою книгарні є продаж книг. Книжкова продукція може бути представлена ​​такими розділами:

• навчальна, методична література та словники. Цей розділ має попит у численної групи покупців – учнів, студентів, викладачів, науковців тощо;
• художня література. Цей розділ можна розбити на підрозділи: романи, детективи, фантастики. Шанувальників цієї продукції досить багато, тому цей розділ необхідно представляти у широкому асортименті;
• дитяча література. Цей вид книжкової продукції також має попит. Особливо потрібні книжки для дошкільного віку, виконані у мальовничому оформленні;
• спеціальна література. Це теж численний за видами розділ, куди можуть входити книги з військової історії, бойових мистецтв, медицини, техніки, астрології, права тощо.



Окрім основної книжкової продукції в магазині можуть бути представлені інші види видавничої продукції:

• журнали;
• газети,
• постери на літературну тематику

Аналіз ринку

Розвиток книжкового бізнесу у Росії, як й у всіх країнах світу, пов'язані з падінням інтересу населення читання. Уподобання сучасних росіян, як показали дослідження, відносяться до ділової, навчальної та прикладної літератури, тоді як інтерес до художньої літератури помітно знижується.

Але як не дивно, на тлі падіння інтересу до книги відбувається зростання книжкового ринку і зростання кількості книжкових магазинів. Сьогодні у різних регіонах країни, але переважно у великих містах налічується понад 2000 книгарень. Причому багато з них нового формату:

• що поєднують у собі культурно-дозвільний центр і книжковий магазин;
• книгарня в торгових центрах.



Такі нові формати притаманні великим містам – Москві, Санкт-Петербургу, Єкатеринбурзі, Краснодару. У таких магазинах проводяться виставки книжок, зустрічі з письменниками, різноманітні акції.

У регіонах картина інша. Середні і невеликі книжкові магазини важко витримують конкуренцію з некнижними магазинами, оскільки їх прибуток не дозволяє оплачувати великі суми за оренду приміщення нарівні з продуктовими, або косметичними магазинами.

Сьогодні роздрібні книгарні залишаються найбільшими каналами збуту книжкової продукції, хоча їх підтискують у конкурентній боротьбі мережеві магазини та інтернет-магазини. Прогнозування для бізнесу книжкової торгівлі сьогодні є досить обережним. Перш ніж відкривати бізнес у вигляді книгарні, треба ретельно зважити всі позитивні та негативні моменти для кожного конкретного випадку. Насамперед, треба враховувати потреби потенційних покупців, вивчити конкурентоспроможність продукції різних жанрів та вибирати для свого бізнесу найбільш затребувані.

На даний момент найбільш конкурентоспроможними є книгарні з широким асортиментом. Позитивною стороною бізнесу є чисельність книжкових видавництв, які дуже зацікавлені у реалізації своєї продукції.

Останні 5 років фіксується збільшення прибутку на книжкових продажах. Це відбувається з допомогою підвищення ціни книжкову продукцію.

Маркетинговий план

Організаційний план

Якщо магазин має один власник, то краще зареєструвати бізнес як ІП. Якщо магазин засновують два або кілька співвласників, то краще оформляти бізнес як ТОВ.

Для організації бізнесу книжкової торгівлі не потрібна ліцензія. Але книжки відносяться до пожежонебезпечної продукції, тому є певні вимоги до торгових організацій. Це «Правила пожежної безпеки для підприємств та організацій Роскомдруку», згідно з якими власники книгарень несуть кримінальну, адміністративну та дисциплінарну відповідальність за їх порушення. Також свою майбутню діяльність доведеться погоджувати з Росспоживнаглядом та санепідслужбою.



Керівництво бізнесом – прерогатива власника магазину. До його обов'язків входить координація всіх структур бізнесу, його планування. Безпосередньо у його підпорядкуванні адміністратор, до обов'язків якого входять організація закупівель продукції, ведення товарообігу та документації на товар.

Вимоги до продавців-консультантів – виконання плану продажу, консультування з асортименту продукції магазину, прийом товару, мерчендайзинг, оформлення стелажів, вітрин та покупок.

Фінансовий план

Стартові витрати на відкриття книгарні за середніми розцінками будуть приблизно такими:

• закупівля обладнання - 150 000-200000 рублів;
• закупівля товару - 350 000 рублів;
• оформлення приміщення – 110 000 рублів;
• витрати на оформлення та реєстрації бізнесу – 40 000 рублів.

Разом, виходить сума 700 000 рублів. Тепер треба вирахувати рентабельність бізнесу. Середній дохід може становити до 600 000 рублів. З цієї суми треба вирахувати щомісячні витрати:

• оренда приміщення – 120 000 рублів;
• вести співробітникам – 160 000 рублів;
• закупівля товару - 150 000 рублів;
• комунальні витрати - 20 000 рублів.

Із суми валового доходу віднімаємо суму витрат та отримуємо чистий прибуток за місяць:

600 000 - 450 000 = 150 000 рублів.

З урахуванням податку на 6%, бізнес може окупитися протягом 8-12 місяців.



Аналіз та страхування ризиків

Всі ризики, які можливі на шляху розвитку книжкового бізнесу, як і будь-якого іншого, передбачити неможливо. Але проаналізувати потенційні та звести їх до мінімуму цілком реально.

Основні ризики, що встають на шляху будь-якого бізнесу, можна розділити на дві групи:

• зовнішні, які підвладні бізнесмену;
• внутрішні, які можна усунути повністю чи частково.

До зовнішніх ризиків відносяться:

• зміна політичної обстановки країни;
• складнощі з виконанням законодавства через постійні зміни до законів про підприємництво;
• економічна обстановка країни. Сьогодні це наявність санкцій, нестабільний курс валюти, відсутність допомоги із боку держави;
• природні лиха.

Внутрішні ризики:

• виробничі: підвищення орендної плати; втрата надійних постачальників;
• ринкові: нестабільність ціни книжкову продукцію, зміна попиту товар;
• фінансові: отримання прибутку набагато менше, ніж передбачалося.

Внутрішні ризики може бути скориговані самим підприємцем і залежить від його можливостей. Зменшити негативні ризики можна, наприклад, за допомогою диверсифікації – створення кількох незалежних один від одного джерел доходу. Наприклад, у книжковому бізнесі рекомендується мати відразу кілька постачальників, щоб нівелювати ситуації з недотриманням термінів постачання товару чи одностороннього припинення дії договору постачання продукції.



Страхування також допоможе знизити ризики та негативні фактори у бізнесі. Це один із надійних способів не втратити всі кошти внаслідок будь-яких ситуацій: виробничих, фінансових чи інших. Для малого та середнього бізнесу існують такі основні види страхування:

• товару під час перевезень;
• матеріальних цінностей у результаті природних катаклізмів;
• від банкрутства.
• від виробничої перерви, у зв'язку з чим можливе упущення прибутку та незапланованих витрат.

Висновок

Отже, книжковий бізнес є цілком доступним для реалізації, якщо є добре розроблений бізнес – план і велике бажання його здійснити. Але фахівці у книжковому бізнесі рекомендують його тим людям, які самі люблять і знають літературу. Адже бізнес на основі улюбленої та зрозумілої справи завжди має успіх.

Повернутись