Підготовка до співбесіди на посаду маркетолога. Підготовка до співбесіди на посаду маркетолога Питання з маркетингу на співбесіді

2 тижні тому

6594

Які питання на співбесіді ставити, щоби точно знайти свого. На що звернути увагу та до чого потрібно бути готовим.

Запам'ятайте, хороший маркетолог це людина “креативна”, а значить у загнані рамки і атмосферу, що пригнічує, вона не прийде. І доведеться Вам вибирати найкращого з найгірших.

Я хочу

Ну, а тепер переходимо до самої співбесіди. Точніше до його підготовки. Одне з найважливіших ваших завдань - визначитися, кого ж Ви все-таки хочете бачити у себе в команді:

Виконавця ваших ідей (читати – ваші руки);
Креативника, який тільки й вигадуватиме шалені ідеї та їх реалізовуватиме;
Універсального солдата, інакше майстра на всі руки;
Маркетолога, який вигадуватиме ідеї, а реалізовуватимуть інші.

Можу відразу сказати, якщо Ви хочете знайти спеціаліста, який цілодобово займатиметься маркетингом, ще при цьому самостійно навчатися і робити все сам, та ще й за зарплату, природно, не найшикарнішу, то можете про це сміливо забути.

Якщо людина все це вміє і робить, то їй простіше працювати на себе, ніж на когось. Тому не думайте, що маркетолог повинен знати та вміти все. Наприклад.

Він повинен знати, що таке CRM-маркетинг, яке технічне завдання видати програмісту, але сам це робити не повинен;
Він повинен знати всі способи просування в Інстаграм, але робити це мають знайдені підрядники. Яких, до речі, він контролюватиме і надаватиме Вам звіти щодо їх роботи;
Він повинен з'ясувати, який новий продукт потрібно вашим клієнтам, але його пошуком і замовленням повинен займатися логіст;
І так далі.

Начебто логічно і зрозуміло, але... “я не маю грошей, щоб утримувати такий штат”. Тоді не дивуйтеся, що фахівець, на якого навішували його обов'язки, працює повільно і неефективно. Тому що неможливо знати у маркетингу все. Занадто велика сфера і при цьому динамічно розвивається. Нас, наприклад, у команді 12 чоловік, і ми всі один в одного вчимося.

Важливо!Якщо Ви думаєте, що це поради тільки бізнесменам-початківцям, то сильно помиляєтеся. Це стосується всіх компаній, у тому числі й великих, тому що досі багато керівників шукають "майстри на всі руки".

Які методи допоможуть вам зрозуміти, чи добрий перед вами маркетолог, і що за 5 термінів дозволять одразу побачити, чи в темі фахівець чи його в жодному разі не можна залучати до рекламної діяльності, порталу сайт розповів Костянтин Зудов, арт-директор рекламної компанії

- Костянтине, чи можна з першого погляду зрозуміти, що маркетолог перед вами не дуже?

Безперечно. На самому початку співбесіди можна зрозуміти, що за фахівець перед вами. Зовнішній вигляд, мова тіла та вступна самопрезентація кандидата вже зможуть багато розповісти про людину. Сучасний маркетолог має бути різнобічною особистістю, з яскравими комунікативними навичками та аналітичними здібностями. Все це можна буде розглянути як на первинній стадії відбору резюме, так і на співбесіді.

– Які є способи протестувати маркетолога?

Таких тестів багато. По-перше, можна попросити кандидата попередньо перед співбесідою підготувати тестове завдання. Добре, якщо воно буде орієнтоване на не специфіку діяльності вашої компанії. Як правило, на цьому етапі можна буде відсіяти невідповідних людей, які не в темі вашого бізнесу.

По-друге, можна поцікавитися якісними результатами, досягнутими на минулих місцях роботи - не якісь обов'язки виконував, а чого досяг для компанії і себе особисто.

По-третє, можна і потрібно використовувати в розмові професійні терміни, щоб оцінити рівень володіння професією - наскільки глибоко людина розбирається у своїй галузі. Поцікавитися, яку книгу на професійну тематику він читав останній раз і коли, на якій галузевій конференції він був, що він думає щодо найостаннішої найгучнішої новини в рекламному бізнесі.

Не буде зайвим змоделювати завдання/проблему в рамках діяльності своєї компанії та попросити кандидата дати її вирішення. Так ви зможете оцінити не тільки, наскільки оригінальне та ефективне рішення може запропонувати спеціаліст, але й наскільки швидко він вирішить поставлене бізнес-завдання.

- Як виявити людину «не в темі»?

Це дуже просто. Досить поставити одне-два питання на професійну тему, як стає ясно, наскільки людина знається на заданій тематиці. У нашому агентстві неодноразово бувало, що співбесіда закінчувалася на другій хвилині. І це незважаючи на те, що кандидат успішно проходив відбір за резюме та тестове завдання.

- Які терміни варто використати, щоб людина проявила свою причетність до спільноти?

Найпопулярніші терміни, якими повинен володіти будь-який маркетолог, незалежно від його спеціалізації:

B2B (бізнес для бізнесу);

ЦА (цільова аудиторія);

KPI (ключові показники ефективності);

Маржа (прибуток);

Лід (потенційний клієнт, який відреагував на маркетингову активність).

Надалі можна використовувати терміни по галузях, залежно від того, якого спеціаліста ви шукаєте. Наприклад:

Для інтернет-маркетингу:

SMM (залучення аудиторії через соціальні мережі);

SEO (пошукова оптимізація);

CMS (система керування сайтом);

CRO (оптимізація показника конверсії);

DM (директ маркетинг).

Для торгового макретингу:

Для event-маркетингу:

Team building (командоутворюючий захід);

Кейтерінг (виїзне ресторанне обслуговування);

Клакери (спеціально запрошена масовка);

Конферанс (мовленнєвий супровід програми заходу);

ROI (повернення інвестицій за спонсорську подію).

Не зайвим буде у розмові використовувати і сучасний професійний сленг: «шерити інсайти», «словити хайп», «поштормити». Тільки в міру!

– А які можна давати тестові завдання кандидатам перед запрошенням до офісу?

У нашому агентстві ми зазвичай практикуємо тестові завдання, орієнтовані на наш бізнес або бізнес наших клієнтів. Це може бути завдання написати якийсь текст, підготувати технічне завдання для дизайнера або програміста, скласти програму маркетингових активностей для вирішення будь-якої задачі.

Найчастіше рекрутеру доводиться підбирати для компанії співробітників, про посади яких він має найзагальніше уявлення. Як у такій ситуації відібрати гідних кандидатів та чим керуватися, запрошуючи претендентів на співбесіду? У матеріалі розповімо про співбесіду маркетолога, економіста та аналітика.

З матеріалів цієї статті ви дізнаєтесь:

тут.

Якщо підібрати необхідно не маркетолога, а «рекламщика», співбесіда може бути проведена за аналогічною схемою, однак, питання на професійні темимають відрізнятися. Для уточнення питань необхідно провести бесіду з керівником відділу, до якого буде працевлаштовано нового працівника.

Співбесіда аналітика

На співбесіді аналітика, як і на співбесіді маркетолога, необхідно з'ясувати, наскільки високий рівень професійних знань претендента. Зробити це також можна за допомогою професійних питань. Однак при підготовці до співбесіди з потенційним аналітиком фірми необхідно поговорити з експертом компанії з цього питання та з'ясувати, які саме обов'язки виконуватиме аналітик. Це з тим, що аналітика – широка сфера діяльності і рекрутеру досить складно зорієнтуватися у ній без сторонньої консультації.

Зразкові професійні питання для оцінки досвіду кандидата до самопрезентації:

Чому ви вирішили змінити роботу?
Як ви можете себе охарактеризувати?
Чому ви зацікавлені у працевлаштуванні у нашу компанію?
Який ви бачите свою кар'єру за рік?

Співбесіда на посаду економіста

Без додаткового економічної освітиДосить важко провести співбесіду з кандидатом на посаду економіста. Тому під час підготовки до цього заходу необхідно уточнити вимоги роботодавця щодо:

Освіта здобувача(наприклад, вища економічна та додаткові юридичні курси);
Стажу та досвіду роботи(Наприклад, від п'яти років у великих організаціях);
Останнього місця роботи(які причини звільнення та що входило до обов'язків).

Якщо у вас виникають сумніви щодо списку питань, які потрібно поставити на співбесіді, уточніть їх у експертів). Також щодо співбесіди економіста ви зможете.

Маркетолог на співбесіді

Як підготуватись до співбесіди на маркетолога? Таке питання часто постає перед кандидатами на вакансію маркетолога. Особливо це актуально для претендентів, які мають досвід і бажаючих показати свій професіоналізм на співбесіді. Мені неодноразово доводилося проводити співбесіди з маркетологами. Деякі рекомендації, які доводилося давати кандидатам, що сподобалися, щоб полегшити проходження наступного етапу співбесіди, при кількох ступенях відбору, дано нижче.

Про загальну підготовку до співбесіди написано досить багато, сьогодні я розповім про те, як підготуватися до співбесіди, яка стосується професійних компетенцій. Маркетологу, якщо він має значний досвід, варто орієнтуватися на організацію з класичним маркетингом. Зрозуміло, можливі варіанти, коли через ринкову ситуацію, в якій знаходиться компанія, акценти співбесіди зміщуються в той чи інший бік. Але завжди простіше від розуміння загальної ситуації перейти до специфіки одного з напрямків роботи маркетолога, ніж під час співбесіди змінювати логіку оповідання.

Якщо ваш майбутній керувати професіонал у маркетингу, швидше за все він очікує, що ви маєте той самий системний погляд на маркетинг, який склався у нього. Успішність проходження співбесіди залежить від того, чи зможете ви показати, чи здатна взяти на себе рутинну роботу зі збору та аналізу інформації для підготовки рішень. А це, у свою чергу, залежить від знання тих моделей, які застосовуються маркетологами компанії, вміння їх застосовувати та логіки ваших міркувань, при прийнятті маркетингових рішень.

Розуміння маркетингу

Визначень маркетингу існує понад тисячу, зовсім необов'язково знати їх усі, але своє розуміння маркетингу у вас має бути. Як інакше ви можете показати, в якій галузі є фахівцем.

Універсального визначення, яке б приймалося всіма, не існує. Проте, мета маркетингу цілком зрозуміла – маркетинг допомагає збільшувати конкурентоспроможність компанії, отже, та її прибутковість, з допомогою розуміння споживача та використання інструментів маркетинга.
Хочете показати ерудицію – скажіть, що ви погоджуєтесь з визначенням Американської асоціації маркетингу – «організаційна функція та сукупність процесів з метою створення, просування та доведення цінності до споживача, а також управління відносинами з покупцями, вигідного для всіх зацікавлених сторін».

Використовуйте на співбесіді модель Д. Абеля як основу структури оповідання

Будь-який бізнес вкладається в адаптовану до маркетингу модель Д. Абеля: Кому ми продаємо (споживачі)? Що ми продаємо (продукт)? Як ми продаємо? (Технології). Відповідно, зручно розповідати про те, як ви допомагали збільшити прибуток компанії на попередньому місці роботи (а питання про ваш попередній досвід напевно буде задано) у подібному ключі.

Показати розуміння клієнта – як компанія вибудовувала роботу із клієнтами?
Розповісти, як ви допомагали розвивати продукт компанії.
Продемонструвати розуміння ринкового оточення компанії.
Пояснити, які інструменти маркетингу компанія використовувала для покращення результатів бізнес-діяльності, і яку участь у цьому брали саме ви.

Зрозуміло, у компанії, де ви працювали (або працюєте), ви могли відповідати лише за частину функцій маркетингу, але це не завадить вам показати загальне розуміння маркетингу та його завдання. Відповідно, розповівши, хто і як їх вирішував, і як ви допомагали у виконанні цих завдань, ви покажете розуміння завдань маркетингу в компанії та свій досвід їх вирішення.

Розуміння клієнта

Основне, що від вас чекають - уміння зрозуміти, що потрібно клієнту для того, щоб запропонувати найкраще рішення.
Найпростіше розпочати з опису ринку (споживачів), на якому працює компанія. Буде великим плюсом, якщо ви можете показати, як ви оцінювали обсяг ринку. Це одне із складних питань, відповідь на яке краще продумати заздалегідь. Не забудьте про джерела інформації, якими ви користувалися. Аргумент "я так вважаю" без обґрунтувань, не спрацює. Перевіряти вас навряд чи хтось буде, якщо ви, звичайно, не плануєте працювати на тому самому ринку, швидше оцінюватимуть вашу здатність використовувати наявну інформацію.

Розкажіть про вашу роль у розвитку продукту компанії

Тому будьте готові розповісти про структуру асортименту та основні позиції в кожній групі. І головне – покажіть, як ваші продукти враховували інтереси тих сегментів, про які ви говорили раніше. Якщо у вас є досвід роботи в команді розвитку продукту (створення, поліпшення, розширення асортименту тощо), обов'язково його продемонструйте.

Логічно, якщо розповідаючи про товари, ви згадаєте основні продукти конкурентів, із якими доводилося конкурувати за споживача. Розкажіть ключові відмінності продукту від продукції конкурентів. Чим переконливішою буде ваша аргументація, тим найкраще враженняви зробите. Значить і на новому ринку, ви зможете підібрати аргументи, щоб виділити продукт серед конкурентів.

Розуміння ринкового оточення

Маркетолог, як ніхто інший, має розуміти, у якому ринковому оточенні працює компанія.

Розкажіть про ринкове оточення компанії

Іноді маркетолог губиться, коли його просять описати ринок, де працює компанія, ще складніше, якщо просять його зобразити. Для того, щоб на це питання було зручно відповідати, можна використовувати схему товароруху в каналах збуту. Тоді ви не забудете розповісти про основних конкурентів, як здійснюються продажі в різних сегментах і з якими посередниками компанія працює. Якщо компанія є посередником, варто розповісти про основних постачальників, що працюють на ринку.

Доповнити цю схему можна моделлю внутрішньогалузевої конкуренції М. Портера. У цьому випадку поряд з постачальниками, клієнтами та конкурентами, можна торкнутися теми субститутів, а також проблему появи нових конкурентів, якщо ринок відрізняється низькими бар'єрами входу.

Про продукти конкурентів та порівняння їх із продуктами компанії ви розповіли раніше, але якщо якісь аспекти хочеться торкнутися додатково, щоб показати ваші сильні сторони, наприклад, роботу з інформацією про конкурентів, доцільно зробити це на даному етапі.

Швидше за все, буде питання, звідки ви отримуєте необхідну інформацію - це хороший привід, при розповіді про ринок наголосити на вмінні отримувати інформацію. Причому не лише з інтернету, а й при комунікаціях із партнерами та співробітниками відділу продажів.

Володіння інструментами маркетингу

Власне, ми підійшли до найважливішого. Тут ви повинні переконати співрозмовника, що вмієте приносити користь компанії. Залежно від конкретної ситуації в компанії, в якій ви проходите співбесіду, можуть бути потрібні різні навички. Про що буде цікаво почути вашому потенційному керівнику на співбесіді - як ви вирішуєте практичні завдання або принаймні, як ви наближаєтеся до їх вирішення. Тому спробуйте підготуватися до відповідей на такі питання:

Яким чином ви допомагали покращити продукт вашої компанії? Розкажіть як ви працюєте з вашими клієнтами. Які опитування проводили. Які висновки та рекомендації ви давали та як ви їх обґрунтовували. Це може стосуватися як виробничих компаній, торгуючі компанії також оптимізують свій асортимент. Та й обслуговування покупців грає важливу роль розвитку компанії.

Як ви брали участь у ціноутворенні? Маркетологи в російських компаніях не часто відповідають за ціноутворення, але, як мінімум, розповісти про те, яким чином ви контролювали співвідношення цін між цінами на продукти вашої компанії і цінами конкурентів, і яку політику ціноутворення використовувала компанія, ви повинні знати. Також як ви повинні вміти пояснити, як визначалися ціни на ваші товари, нехай навіть це банальний метод «собівартість + націнка».

У чому полягала ваша допомога у розвитку збутової мережі? Найбільше в цьому випадку компанію цікавить ваш досвід оцінки локального ринку та підготовки рекомендацій для партнерів. Якщо ви брали участь у відкритті філій або магазинів – обов'язково розкажіть. Також варто особливо відзначити, якщо ця робота велася постійно і у вас є типові напрацювання.

Що стосується блоку просування, то у компаній можуть бути зовсім різні підходи, тому спирайтеся на свій реальний досвід і дивіться реакцію співрозмовника. Найважливіший момент, який ви повинні обов'язково торкнутися – оцінка ефективності маркетингових комунікацій компанії. Освоєння бюджету зараз уже мало кого цікавить – розкажіть, як оцінювалися результати заходів щодо просування.

На що хотілося б звернути увагу, робота продавців безпосередньо відноситься до маркетингових комунікацій, пам'ятайте, що «прямі продажі» це частина блоку “promotion”, тому не забувайте розповісти про те, як ви допомагали вашим продавцям – підготовка текстів, презентацій, тощо .п. безпосередньо належить до завдань маркетолога.

Зрозуміло, все вищесказане лише канва для вашої розповіді. Швидше за все, розмова на співбесіді пройде в діалозі, і запропоновані підказки лише допоможуть вам підкреслити ваш професіоналізм і показати межі вашого досвіду.

Успіхів на співбесіді!

Розуміння маркетингу

Універсального визначення, яке б приймалося всіма, не існує. Проте, мета маркетингу цілком зрозуміла - маркетинг допомагає збільшувати конкурентоспроможність компанії, отже, та її прибутковість, з допомогою розуміння споживача та використання інструментів маркетингу.

Хочете показати ерудицію – скажіть, що ви погоджуєтесь з визначенням Американської асоціації маркетингу – «організаційна функція та сукупність процесів з метою створення, просування та доведення цінності до споживача, а також управління відносинами з покупцями, вигідного для всіх зацікавлених сторін».

Показати розуміння клієнта – як компанія вибудовувала роботу із клієнтами?
Розповісти, як ви допомагали розвивати продукт компанії.
Продемонструвати розуміння ринкового оточення компанії.
Пояснити, які інструменти маркетингу компанія використовувала для покращення результатів бізнес-діяльності, і яку участь у цьому брали саме ви.

Розуміння клієнта

Друге складне питання, яке можуть поставити, яким чином компанія сегментувала своїх споживачів. Пара ключових моментів, на які варто звернути увагу – цілі сегментації та оцінка сегментів. Навіть якщо цим у компанії займалися не ви особисто, постарайтеся зрозуміти, чому в компанії було прийнято саме такий підхід.
Будьте готові описати характеристики ваших клієнтів, та їх особливості, а також розповісти, як ви особисто вмієте працювати з клієнтами, не в плані особистого продажу (хоча це теж буде у плюс), а для того, щоб зрозуміти, чим компанія може стати для нього кращою .

розуміння продукту

Дивно, але деякі маркетологи на співбесіді не можуть розповісти про продукти компанії, де вони працювали. На мою особисту думку, маркетолог повинен розумітися на продукті компанії, якщо не на рівні технолога або інженера, то вже на рівні хорошого продавця – обов'язково.

Логічно, якщо розповідаючи про товари, ви згадаєте основні продукти конкурентів, із якими доводилося конкурувати за споживача. Розкажіть ключові відмінності продукту від продукції конкурентів. Чим переконливішою буде ваша аргументація, тим краще враження ви справите. Значить і на новому ринку, ви зможете підібрати аргументи, щоб виділити продукт серед конкурентів.

Розуміння ринкового оточення

Маркетолог, як ніхто інший, має розуміти, у якому ринковому оточенні працює компанія.

Володіння інструментами маркетингу

На що хотілося б звернути увагу, робота продавців безпосередньо відноситься до маркетингових комунікацій, пам'ятайте, що «прямі продажі» це частина блоку promotion, тому не забувайте розповісти про те, як ви допомагали вашим продавцям – підготовка текстів, презентацій, тощо .п. безпосередньо належить до завдань маркетолога.

Як зрозуміти який маркетинг у компанії

Як маркетологу зрозуміти, що насправді на нього чекає в компанії, з якою він готовий пов'язати кілька років свого життя. У цьому вся йому може допомогти знання етапів розвитку маркетингу та особливостей підприємств, що є різних етапах розвитку. Від цього залежить перелік завдань, які доведеться вирішувати маркетологу.

Аналізуючи сьогоднішню ситуацію на ринку праці, можна чітко простежити збільшення активності претендентів, викликаної зниженням фінансової стабільності компаній. З іншого боку, роботодавці із задоволенням користуються можливістю залучити фахівців більш вигідних собі умовах. Кожна сторона на переговорах прагне показати себе з кращого боку, у той же час кожен хотів би отримати об'єктивну інформацію про компанію. Маркетолог не виняток – проходячи співбесіди та влаштовуючись на роботу, фахівець хотів би розуміти,

Частково відповідь це питання маркетологу може дати розуміння особливостей роботи у компаніях, які перебувають у різних етапах розвитку, відповідних концепціям маркетингу, які описані у кожному підручнику. Маркетологу всього лише потрібно застосувати навички аналізу та звернути увагу на моменти у співбесіді, які дозволяють оцінити, що на нього чекає в компанії.

Компанії з виробничим маркетингом

Підприємства, що стоять на етапі концепції виробничого маркетингу «у чистому вигляді» сьогодні майже зустрічаються. Важко уявити, що компанія, що працює на ринку, де відсутня конкуренція, а попит практично не обмежений, запрошуватиме маркетолога. Швидше за головного маркетолога в такій ситуації буде директор виробництва, стурбований підвищенням продуктивності. Але в деяких випадках акцент на виробничий маркетинг у компаніях зустрічається. Іноді власники виділяють виробництво та торговельний підрозділ в окремі компанії. Для виробництва, якщо воно не може забезпечити попит з боку торговельного будинку, актуальними стають проблеми підвищення продуктивності та зниження собівартості. І маркетологу, якщо він відповідає за маркетинг у цих двох компаніях, а таке буває нерідко, доводиться працювати над завданнями, пов'язаними з виробничим маркетингом, у компанії, що займається виробництвом. При цьому у компанії, пов'язаної з торгівлею, завдання можуть бути інші.

Які моменти говорять про те, що доведеться працювати в ключі концепції виробничого маркетингу:

Є окрема компанія, яка займається лише виробництвом, і продажі йдуть через одного чи обмежену кількість партнерів, що входять до єдиної структури.
Виробництво не справляється із потоком замовлень на відвантаження.
Йдеться про необхідність займатися проблемами виробництва.
Згадується необхідність оптимізації асортименту.

Оптимізація асортименту.
Завдання пов'язані з упаковкою продукції.
Планування випуску підвищення процента виконання запитів на відвантаження.
Можливі додаткові завдання, пов'язані з виробництвом, наприклад підвищення маржинального прибутку, підвищення якості продукції тощо.

Компанії зі збутовим маркетингом

Найчастіше ситуація, з якою зіткнеться маркетолог, – це концентрація компанії збутовому маркетинге . У таких компаніях виробництво вже налагоджено, випуск продукції або цикл надання послуги забезпечується, але існують постійні проблеми з обсягом продажу, який не відповідає очікуванням власника або керівника. При цьому ціноутворення часто знаходиться у віданні фінансової служби, А список продукції склався історично і зміни практично не підлягає. Досить часто в такій ситуації знаходяться компанії, для яких «зовсім несподівано» настав спад у продажах. Ще вчора все було добре, а сьогодні надходження грошей явно замало. Саме на цьому етапі часто постає питання залучення маркетолога, який, як сподіваються, допоможе вирішити проблеми зі збутом.

Які моменти говорять про те, що доведеться працювати в ключі концепції збутового маркетингу:

Основне завдання, про яке йдеться – досягнення заданого рівня продажів.
Ціноутворення та управління продуктом відносяться до функцій інших відділів.
Компанія або напрямок, яким доведеться займатися фактично на рівні старт-ап, і маркетолога раніше в компанії не було.
Бюджет маркетингу не визначено, у цій ситуації часто формується за залишковим принципом.
Функціональне підпорядкування керівнику відділу продажу.
Якщо йдеться про керівника, найчастіше назва посади – директор з маркетингу та продажу.

Які основні завдання доведеться вирішувати:

Допомога продавцям – це, мабуть, головне.
Для ринку B2B – пошук контактів продавців. Формування баз даних потенційних клієнтів, пошук інформації клієнта тощо.
Підготовка матеріалів для клієнтів від комерційних пропозиційдо презентацій.
Збір інформації та аналітика за клієнтами та конкурентами.
Ціновий моніторинг пропозицій конкурентів, включаючи умови продажу.
Підтримка сайту, якщо він є, включаючи самостійне написання текстів та все, що пов'язане із залученням клієнтів через інтернет.
Розробка стимулюючих акцій та розміщення реклами (якщо буде бюджет), а також оцінка їхньої ефективності.
Якщо йдеться про керівника, додатково додасться бізнес-планування, яке передбачає досягнення поставленої мети з продажу.

Компанії, орієнтовані традиційний маркетинг

Топ-менеджмент компаній, який розуміє, що в сучасних умовах конкурентоспроможна тільки компанія, орієнтована на споживача і використовує всі маркетингові інструменти з концепції традиційного маркетингу для свого успіху, зустрічаються в Росії, хоч і не так часто, як хотілося б. Це, мабуть, чудова можливість для маркетолога реалізувати свій потенціал. Найчастіше це великі компанії, у яких сформовано відділ маркетингу, але подібна ситуація може бути і в невеликих компаніях, якщо власник чи генеральний директор сам сповідує філософію маркетинг-менеджменту.

Які моменти говорять про те, що доведеться працювати в ключі концепції класичного маркетингу:

Серед основних завдань називають як розвиток продажів і просування, а й ціноутворення, і навіть роботу з поліпшенню продукту чи з асортиментом.
При описі компанії вам надається значний обсяг інформації про клієнтів та конкурентів.
Згадується, що у компанії усі співробітники націлені на клієнта, зрозуміло, не на шкоду прибутковості.
Згадки про компанію легко знайти в інтернеті, а сайт компанії націлений на споживача, а не нагадує вітрину з торішньою новиною.
Підпорядкування безпосередньо керівнику компанії.

Які основні завдання доведеться вирішувати:

Аналіз споживачів, що вони хочуть, їх вимоги та ставлення до продуктів та самої компанії. Сегментування та розробка комплексу маркетингу для кожного із сегментів.
Збір інформації та аналіз ринкового оточення компанії, насамперед конкурентів, та надання прогнозів ситуації для бізнес-планування. Розробка маркетингових планів чи, як мінімум, підготовка інформації для планів розвитку компанії.
Робота з усіх напрямків маркетингу (4Р), якщо штат відділу маркетингу невеликий.

Якщо компанія розвивається, то буде можливість розвиватися разом з нею та вирішувати безліч завдань. Маркетологу краще наперед налаштуватися на те, щоб керуватися принципом «якщо в компанії ніхто не знає, як вирішити якусь проблему – рішення має знайти відділ маркетингу». (с)

Наведені вище приклади не претендують на повноту. Але навіть на таких простих прикладахЗрозуміло, що маркетолог, який розуміє суть розвитку концепцій маркетингу та його особливості, зможе зрозуміти, що його чекає у компанії навіть із окремих моментів співбесіди.